LedgerBoss LedgerBoss

Česta pitanja

Kako LedgerBoss pomaže maloj uslužnoj tvrtki s terminima, skladištem i financijama.

O LedgerBossu

Što je LedgerBoss?

LedgerBoss je aplikacija za malu uslužnu tvrtku. Termini, kalendari zaposlenika, kartoteka klijenata, katalog usluga, skladište i potrošnja materijala, troškovi, isplate i izvještaji — sve na jednom mjestu.

Radi na Androidu, iPhoneu, iPadu i u pregledniku. Isti račun, isti podaci — u salonu, na putu ili za stolom.

Za koga je LedgerBoss?

Za vlasnike i male timove koji prodaju usluge: upisuju klijente, paze na materijal i žele vidjeti što ulazi i što izlazi. Nije alat za veliku trgovinu ni za tvornicu.

Paše i samostalnom specijalistu i salonu sa zaposlenicima. Pristupom upravljate sistemskim ulogama: vlasnik, administrator, knjigovođa i zaposlenik.

Za koje se djelatnosti LedgerBoss uklapa?

LedgerBoss je za male uslužne tvrtke. Beauty saloni, frizerski saloni i barbershopovi, studiji noktiju, obrva i trepavica, kozmetika, masaža i SPA, tetoviranje i piercing, joga, fitness, ples i personal training, foto studiji, škole i tečajevi, autoperionice, detailing i male radionice.

Ako se dan vrti oko klijenata, usluga, tima, termina, materijala i novca, aplikacija gotovo sigurno paše. Posebna stranica „za svaku djelatnost“ nije potrebna: logika je ista.

Mogu li s jednog računa voditi više tvrtki?

Da. Prijavite se jednom, bez posebnog logina za svaku lokaciju. U besplatnom planu vlasnik ste jedne tvrtke, u plaćenom do pet — naplaćuje se po tvrtki.

Svaka tvrtka ima svoje klijente, kalendar, tim, skladište i izvještaje. U tvrtku drugog vlasnika ulazite pozivnim kodom, podaci se ne miješaju.

Radi li LedgerBoss na iPhoneu i Androidu?

Da. Postoji aplikacija za Android i iPhone, radi i na iPadu. Isti račun otvorite u web aplikaciji, niste vezani uz telefon.

Preuzmite aplikaciju s Google Playa ili App Storea ili idite na app.ledgerboss.app.

Mogu li LedgerBoss koristiti na računalu?

Da. Web aplikacija je na app.ledgerboss.app. S računala se registrirate, vodite kalendar, radite s klijentima i gledate brojke.

Pretplatu zasad kupujete u mobilnoj aplikaciji preko Google Playa ili App Storea. Web pokazuje usporedbu planova; plaćanje ide preko trgovina.

Trebam li knjigovodstveno iskustvo da počnem?

Ne. To je dnevni rad salona, ne zamjena poreznog savjetnika. Zatvarate usluge, bilježite potrošnju materijala, troškove i isplate — iz toga nastaju izvještaji.

Knjigovodstveni tečaj nije potreban. Dobit i gubitak, cash flow i ostali financijski izvještaji su u plaćenom planu, kad želite cjelovitu sliku.

Termini i kalendar

Je li online rezervacija uključena u Free plan?

Ne. Online rezervacija — javna poveznica na kojoj klijent bira uslugu, datum i stručnjaka — plaćena je značajka. Na Freeu ostaje timski kalendar: termine kreirate u LedgerBossu.

Plaćene značajke možete isprobati 30 dana jednom po računu, uključujući online rezervaciju.

Mogu li slagati rasporede zaposlenika?

„Raspored“ ovdje je kalendar termina svake osobe: tko je naručen, u koliko, na koju uslugu. Dan, tjedan, mjesec i filtar po zaposleniku da se vidi opterećenje.

LedgerBoss ne zamjenjuje HR planiranje smjena. Aplikacija se vrti oko termina klijenata i ljudi koji ih rade.

Vide li zaposlenici svoje termine?

Da. Uloga zaposlenik otvara kalendar samo za čitanje i pokazuje isključivo vlastite termine. Kreirati, zatvoriti ni otkazati se ne može.

Vlasnik i administrator vide cijeli tim i mogu filtrirati na jednu osobu da provjere njezin dan.

Klijenti

Mogu li spremati podatke o klijentima?

Da. Postoji kartoteka s karticama: kontakti i povezani posjeti. Vlasnik i administrator dodaju i uređuju. Blokirati ili obrisati smije samo vlasnik.

Kartoteka je u besplatnom i plaćenom planu. Koliko klijenata stane, ovisi o limitu plana.

Vidim li povijest posjeta klijenta?

Da. Na kartici je povijest termina, bez pretraživanja kalendara. Postoji i izvještaj klijenata s brojem posjeta, prihodom i dnevnikom po datumu.

Povijest se puni kad zatvarate usluge: u izvještaje idu obavljeni posjeti.

Ostaje li povijest obavljenih usluga?

Da. Zatvoreni termin ostaje uz klijenta: usluga, specijalist i status. Ako posjet otkažete ili stornirate, vidi se u povijesti — ne nestaje bez traga.

To je povijest za tim, ne klijentski portal. Klijenti se u LedgerBoss ne prijavljuju.

Zaposlenici i tim

Mogu li zaposlenici imati različite uloge?

Da, postoje dvije vrste. Sistemske uloge upravljaju pristupom: vlasnik, administrator, knjigovođa i zaposlenik. Radne uloge (specijalizacije) određuju koje usluge netko smije nuditi u kalendaru.

Sistemske uloge se ne mogu preimenovati, ugrađene su. Radne uloge stvorite pri osnivanju tvrtke i dodijelite osobama i uslugama.

Mogu li planirati rad zaposlenika?

Planirate tako da stavljate termine u njihov kalendar. Filtar po osobi pokazuje dan specijalista, zajednički prikaz cijeli tim.

Vlasnik i administrator upravljaju narudžbama. Zaposlenik vidi samo vlastite termine.

Što smije administrator?

Vodi svakodnevicu: termine, zatvaranje usluga, klijente (bez blokiranja i brisanja), materijal te zaprimanje i prodaju sa skladišta ako to plan dopušta.

Zaposlenici, plaće, dobit i gubitak te cash flow njemu ne pripadaju. To ostaje kod vlasnika; dio financija i kod knjigovođe.

Skladište i materijal

Mogu li voditi skladište?

Da, u plaćenom planu. Grupe materijala, katalog, zaprimanje, prodaja i stanja. Nabava ide po prosječnoj cijeni — vrijednost skladišta stoga ne skače od isporuke do isporuke.

Besplatni plan pokriva kalendar, klijente, usluge i osnovnu analitiku. Skladište, dobavljači i izvještaj zaliha su plaćeni. Plaćene funkcije možete 30 dana isprobati.

Mogu li evidencirati materijal koji ide u usluge?

Da. Usluga može imati specifikaciju. Kad vlasnik ili administrator zatvori termin, otvara se potrošnja: provjerite popis, prilagodite količine, spremite. Spremanjem se potrošnja zabilježi i skladište padne.

Samo tapkanje na „završeno“ skladište ne dira. Skida se ono što ste potvrdili.

Prihodi i troškovi

Mogu li pratiti prihod tvrtke?

Da. Prihod nastaje kad zatvorite termine i proknjižite prodaju materijala. Izvještaji ga rastavljaju po usluzi, po zaposleniku i u dobiti razdoblja.

Brojke prate ono što ste u aplikaciji stvarno zatvorili. Ako posjeti ostanu otvoreni, prihod je nepotpun.

Mogu li voditi troškove tvrtke?

Da, u plaćenom planu. Otvorite kategorije i knjižite na njih. Potrošnja materijala i isplate zaposlenicima također ulaze u trošak.

Troškove i plaće vode vlasnik i knjigovođa. Administrator plaće ne knjiži i velike financijske izvještaje ne otvara.

Mogu li vidjeti cash flow?

Da, u plaćenom planu. Izvještaj cash flow pokazuje kad je novac došao i otišao, početno i završno stanje, neto tok i rastav po danima.

Kao i dobit, namijenjen je vlasniku i knjigovođi. To su knjiženja u LedgerBossu, ne izvadak s banke.

Mogu li vidjeti rezultat dana?

Da. Zaključak dana je plaćeni izvještaj za vlasnika i knjigovođu. Za jedan kalendarski dan: zatvorene usluge, prodaja, plaće, materijal i rezultat dana.

Time zatvorite smjenu. Mjesečnu dobit ne zamjenjuje.

Izvještaji

Mogu li vidjeti prodaju po zaposleniku?

Da. Izvještaj učinkovitosti osoblja pokazuje prihod, sate, plaću, napojnice i doprinos dobiti po osobi. Plaćen, za vlasnika i knjigovođu.

Na kartici vidite zatvorene usluge, naknadu specijalista i trošak materijala u razdoblju.

Vidim li koje usluge najviše zarađuju?

Da. Izvještaj usluga rastavlja prihod, trošak osoblja i trošak materijala po usluzi: što zarađuje i gdje materijal i vrijeme idu u novac.

Čitajte uz kalendar: tražene usluge trebaju dovoljno ljudi koji ih znaju raditi.

Mogu li pratiti stanje skladišta?

Da. Izvještaj zaliha (plaćen) pokazuje količinu i vrijednost nakon zaprimanja, prodaje i potrošnje u uslugama. Vrijednost prati prosječnu cijenu iz zaprimanja.

Uz grupe i katalog vidite što će nestati prije punog dana.

Planovi i račun

Postoji li besplatni plan?

Da. Free je jedna vlastita tvrtka, do 3 zaposlenika, kalendar, klijenti, usluge i osnovna analitika. Dovoljno za termine u aplikaciji i kartoteku.

Online rezervacija, skladište, katalog materijala, troškovi, plaće, fotografije, dobavljači, dobit i cash flow su plaćeni. Plaćene funkcije možete 30 dana isprobati, jednom po računu.

Gdje kupujem pretplatu?

U aplikaciji za Android ili iPhone. Plaćate po vlastitoj tvrtki, najviše pet. Web pokazuje usporedbu; novac danas ide preko Google Playa ili App Storea.

Možete krenuti s besplatnim planom, 30 dana isprobati plaćene funkcije i u mobilnoj aplikaciji uključiti skladište i financije kad zatrebaju.

Kako otkazati pretplatu?

U trgovini u kojoj ste je kupili. Na Androidu: Google Play → Plaćanja i pretplate → Pretplate. Na iPhoneu: Postavke → vaše ime → Pretplate.

Sljedeća naplata stane prema pravilima trgovine. Vaše tvrtke ostaju; plaćene funkcije prate plan koji je tada aktivan.

Kako obrišem račun?

U aplikaciji, u postavkama. Prvo uklonite tvrtke čiji ste vlasnik: tvrtka ne može ostati bez vlasnika.

Ako želite samo izaći iz tima nekog drugog, račun ne trebate brisati — napustite tvrtku ili vas neka uklone.

Platforme i pristup

Na koj platformama LedgerBoss radi?

Android, iPhone, iPad i preglednik. Registracija na app.ledgerboss.app ili u aplikaciji: e-pošta, Google ili Apple.

Gdje god se prijavite, tvrtke i podaci su isti. Vlasnik može raditi za računalom, specijalisti na telefonu.

Na koj je jezicima LedgerBoss?

Aplikacija i web postoje na 19 jezika, uključujući hrvatski, slovenski, slovački, češki, poljski, njemački, engleski, francuski, španjolski, portugalski, talijanski, ruski, ukrajinski i ostale.

Jezik weba i aplikacije birate odvojeno. Imena klijenata, usluga i bilješke ostaju kako ste ih unijeli.

Jesu li podaci svake tvrtke odvojeni?

Da. Svaka tvrtka ima svoje klijente, kalendar, tim, materijal i izvještaje. Prebacite tvrtku u aplikaciji — učitaju se samo njezini podaci, ništa se ne miješa.

Više vlastitih lokacija ostaje odvojenim tvrtkama i s jednim loginom. Poziv u tvrtku drugog vlasnika ništa ne spaja.

Spremni za početak?

Stvorite račun u web aplikaciji ili preuzmite LedgerBoss za Android i iOS.