Client History raporu
* Bu rapordaki tüm isimler, fotoğraflar ve finansal tutarlar demo veridir ve gerçek müşterileri temsil etmez.
Client History, müşteri tabanınızı yönetmenize ve sadakati analiz etmenize yardımcı olur — ziyaret geçmişi, ziyaret sıklığı ve müşteri başına toplam gelir.
Rapor ne gösterir
- Taban genel bakış: Müşteri başına Visit count ve Total Revenue ile tüm müşteriler.
- İletişim bilgisi: Hızlı tanımlama için telefon numarası.
- Ziyaret geçmişi: Müşteri başına kronolojik ziyaret günlüğü — hizmetler, tarihler, sorumlu uzmanlar ve durum.
- İşlem durumu: Hangi hizmetlerin Completed, hangilerinin Cancelled olduğunu ve uygulanabilirse iptal nedenini görün.
Rapor nasıl kullanılır
- Ara: İsim veya telefona göre müşteri bulmak için üstteki Search kullanın.
- Müşteriyi analiz edin: Ziyaret günlüğünü açmak için herhangi bir müşteri kartına dokunun.
- Filtre: Müşteri kartında ziyaretleri sıralamak veya belirli işlem türlerini göstermek için sağ üst köşedeki filtre simgesini kullanın.
- Sadakat: Düzenli ve yüksek değerli müşterileri belirlemek için Visit count ve Total Revenue değerlerini inceleyin.