Звіт історії клієнтів
* Усі імена, фото та фінансові показники в цьому звіті є демонстраційними даними і не представляють реальних клієнтів.
Історія клієнтів допомагає керувати клієнтською базою та аналізувати лояльність — історію відвідувань, частоту візитів та загальний дохід на клієнта.
Що показує звіт
- Огляд бази: усі клієнти з кількістю візитів та загальним доходом на клієнта.
- Контактна інформація: номер телефону для швидкої ідентифікації.
- Історія візитів: хронологічний журнал візитів кожного клієнта — послуги, дати, відповідальні спеціалісти та статус.
- Статус транзакцій: які послуги були завершені, а які скасовані, з причиною скасування за наявності.
Як користуватися звітом
- Пошук: використовуйте Пошук вгорі, щоб знайти клієнта за ім’ям або телефоном.
- Аналіз клієнта: натисніть на будь-яку картку клієнта, щоб відкрити журнал його візитів.
- Фільтр: у картці клієнта використовуйте іконку фільтра у правому верхньому куті, щоб сортувати візити або показувати певні типи операцій.
- Лояльність: переглядайте кількість візитів та загальний дохід, щоб визначити постійних і цінних клієнтів.