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Domande frequenti

Come LedgerBoss aiuta una piccola attività di servizi con appuntamenti, magazzino e conti.

Su LedgerBoss

Cos’è LedgerBoss?

LedgerBoss è un’app per una piccola attività di servizi. Appuntamenti, calendari dei collaboratori, rubrica clienti, catalogo servizi, magazzino e consumo materiali, spese, pagamenti e report — tutto in un posto.

Funziona su Android, iPhone, iPad e nel browser. Lo stesso account, gli stessi dati — in salone, in giro o alla scrivania.

Per chi è LedgerBoss?

Per titolari e piccoli team che vendono servizi: prenotano clienti, tengono d’occhio i materiali e vogliono vedere cosa entra e cosa esce. Non è uno strumento per la grande distribuzione né per una fabbrica.

Va bene al professionista da solo come al salone con i dipendenti. L’accesso lo regoli con i ruoli di sistema: titolare, amministratore, contabile e dipendente.

Per quali attività è adatto LedgerBoss?

LedgerBoss è fatto per le piccole attività di servizi. Beauty salon, parrucchieri e barbershop, studi unghie, sopracciglia e ciglia, estetica, massaggio e SPA, tatuaggi e piercing, yoga, fitness, danza e personal training, studi fotografici, scuole e corsi, autolavaggi, detailing e piccole officine.

Se la giornata gira intorno a clienti, servizi, team, appuntamenti, materiali e soldi, l’app molto probabilmente ci sta. Una pagina «per ogni mestiere» non serve: la logica è la stessa.

Posso gestire più aziende con un solo account?

Sì. Entri una volta, senza un login a parte per ogni sede. Nel piano gratuito sei titolare di un’azienda, in quello a pagamento fino a cinque — si paga per azienda.

Ogni azienda ha i suoi clienti, calendario, team, magazzino e report. Nell’azienda di un altro titolare entri con un codice di invito, i dati non si mescolano.

LedgerBoss funziona su iPhone e Android?

Sì. C’è l’app per Android e iPhone, e gira anche su iPad. Lo stesso account si apre nell’app web, non sei legato al telefono.

Scarica l’app da Google Play o dall’App Store, oppure vai su app.ledgerboss.app.

Posso usare LedgerBoss dal computer?

Sì. L’app web è su app.ledgerboss.app. Dal computer ti registri, tieni il calendario, lavori con i clienti e guardi i numeri.

L’abbonamento per ora lo compri nell’app mobile, tramite Google Play o App Store. Il sito mostra il confronto dei piani; il pagamento passa dagli store.

Mi serve esperienza di contabilità per iniziare?

No. È il lavoro di tutti i giorni in salone, non il sostituto del commercialista. Chiudi i servizi, registri il consumo dei materiali, le spese e i pagamenti — da lì nascono i report.

Un corso di ragioneria non ti serve. Profitti e perdite, cash flow e gli altri report finanziari sono nel piano a pagamento, se vuoi il quadro intero.

Appuntamenti e calendario

La prenotazione online è inclusa nel piano Free?

No. La prenotazione online — un link pubblico in cui il cliente sceglie servizio, data e specialista — è una funzione Paid. Nel Free resta il calendario del team: crei gli appuntamenti in LedgerBoss.

Le funzioni Paid si possono provare 30 giorni una volta per account, inclusa la prenotazione online.

Posso fare i turni dei dipendenti?

Il «turno» qui è il calendario appuntamenti di ciascuno: chi è prenotato, a che ora, per quale servizio. Giorno, settimana, mese e filtro per persona, così si vede il carico.

LedgerBoss non sostituisce la pianificazione turni da HR. L’app gira intorno agli appuntamenti dei clienti e a chi li fa.

I dipendenti vedono i propri appuntamenti?

Sì. Il ruolo dipendente apre il calendario solo in lettura e mostra esclusivamente i propri appuntamenti. Creare, chiudere o annullare non si può.

Titolare e amministratore vedono tutto il team e possono filtrare su una persona per controllarne la giornata.

Clienti

Posso salvare i dati dei clienti?

Sì. C’è una rubrica con le schede: contatti e visite collegate. Titolare e amministratore aggiungono e modificano. Bloccare o eliminare può solo il titolare.

La rubrica c’è nel piano gratuito e in quello a pagamento. Quanti clienti ci stanno dipende dal limite del piano.

Vedo la cronologia delle visite di un cliente?

Sì. Sulla scheda c’è la cronologia degli appuntamenti, senza cercare nel calendario. C’è anche un report clienti con numero di visite, ricavi e un diario per data.

La cronologia si riempie quando chiudi i servizi: nei report finiscono le visite fatte.

Resta la cronologia dei servizi eseguiti?

Sì. L’appuntamento chiuso resta sul cliente: servizio, specialista e stato. Se la visita viene annullata o stornata, lo vedi in cronologia: non sparisce nel nulla.

È una cronologia per il team, non un portale clienti. I clienti non accedono a LedgerBoss.

Dipendenti e team

Posso gestire i dipendenti in LedgerBoss?

Sì. Il titolare aggiunge le persone, le invita con un codice, cambia il ruolo di sistema, blocca o toglie l’accesso. Chi è invitato entra con il proprio account: il login del titolare non lo condividi.

Nel piano gratuito fino a 3 dipendenti per azienda, in quello a pagamento fino a 10.

I dipendenti possono avere ruoli diversi?

Sì, ce ne sono due tipi. I ruoli di sistema regolano l’accesso: titolare, amministratore, contabile e dipendente. I ruoli di lavoro (specializzazioni) dicono quali servizi qualcuno può offrire in calendario.

I ruoli di sistema non si rinominano, sono fissi. Quelli di lavoro li crei quando imposti l’azienda e li assegni a persone e servizi.

Posso pianificare il lavoro dei dipendenti?

Pianifichi mettendo gli appuntamenti nel loro calendario. Il filtro per persona mostra la giornata dello specialista, la vista condivisa tutto il team.

Titolare e amministratore gestiscono le prenotazioni. Il dipendente vede solo i propri appuntamenti.

Cosa può fare un amministratore?

Porta avanti la giornata: appuntamenti, chiusura dei servizi, clienti (senza bloccare ed eliminare), materiali e ricevimenti e vendite di magazzino se il piano lo consente.

Dipendenti, stipendi, profitti e perdite e cash flow non gli spettano. Restano al titolare; una parte delle finanze anche al contabile.

Magazzino e materiali

Posso gestire il magazzino?

Sì, nel piano a pagamento. Gruppi di materiali, catalogo, ricevimenti, vendite e giacenze. Gli acquisti vanno al costo medio: il valore del magazzino non salta da una consegna all’altra.

Il piano gratuito copre calendario, clienti, servizi e analisi di base. Magazzino, fornitori e report scorte sono a pagamento. Le funzioni a pagamento le puoi provare 30 giorni.

Posso registrare i materiali usati nei servizi?

Sì. Un servizio può avere una specifica. Quando titolare o amministratore chiude l’appuntamento, si apre il consumo: controlli l’elenco, sistemi le quantità, salvi. Salvando, il consumo viene registrato e il magazzino scende.

Il solo tap su «completato» il magazzino non lo tocca. Si scala quello che hai confermato.

Posso creare un elenco materiali per servizio?

Sì. È la specifica: quali materiali e in che quantità il lavoro di solito usa. In chiusura LedgerBoss carica quell’elenco al posto di un modulo vuoto.

Se stavolta è andato di più o qualcosa fuori norma, quantità e composizione le cambi lì, sulla visita.

Entrate e spese

LedgerBoss registra entrate e spese?

Sì. L’entrata arriva dai servizi chiusi, dalle vendite di materiali e da importi come le mance. Nel piano a pagamento registri le spese per categoria, gli stipendi e poi guardi utile e cash flow.

Il piano gratuito dà calendario e analisi di base. Il giro completo di spese e finanze è a pagamento.

Posso seguire i ricavi dell’attività?

Sì. Il ricavo nasce quando chiudi gli appuntamenti e registri le vendite di materiali. I report lo spezzano per servizio, per dipendente e nell’utile del periodo.

I numeri seguono quello che hai davvero chiuso in app. Se le visite restano aperte, il ricavo è incompleto.

Posso tenere le spese dell’attività?

Sì, nel piano a pagamento. Crei le categorie e registri sopra. Consumo materiali e pagamenti ai dipendenti entrano nei costi anche loro.

Spese e stipendi li gestiscono titolare e contabile. L’amministratore non registra gli stipendi e non apre i grandi report finanziari.

Posso vedere il cash flow?

Sì, nel piano a pagamento. Il report cash flow mostra quando i soldi sono entrati e usciti, saldo iniziale e finale, flusso netto e il dettaglio per giorno.

Come l’utile, è per titolare e contabile. Sono le registrazioni in LedgerBoss, non l’estratto conto della banca.

Posso vedere il risultato della giornata?

Sì. La chiusura del giorno è un report a pagamento per titolare e contabile. Per un giorno di calendario: servizi chiusi, vendite, stipendi, materiali e risultato del giorno.

Serve a chiudere il turno. Non sostituisce l’utile del mese.

Report

Posso vedere le vendite per dipendente?

Sì. Il report di efficienza del personale mostra ricavo, ore, stipendio, mance e contributo all’utile per persona. A pagamento, per titolare e contabile.

Sulla scheda vedi i servizi chiusi, il compenso dello specialista e il costo materiali del periodo.

Vedo quali servizi rendono di più?

Sì. Il report servizi spezza ricavo, costo del personale e costo materiali per servizio: cosa guadagna e dove materiali e tempo vanno in soldi.

Leggilo insieme al calendario: i servizi richiesti hanno bisogno di abbastanza persone che li sanno fare.

Posso tenere d’occhio le giacenze?

Sì. Il report scorte (a pagamento) mostra quantità e valore dopo ricevimenti, vendite e consumo nei servizi. Il valore segue il costo medio dei ricevimenti.

Con gruppi e catalogo vedi cosa finirà prima di una giornata piena.

C’è un report di visite e ricavi per cliente?

Sì. Il report clienti elenca numero di visite e ricavo, più un diario da filtrare. I clienti fissi e quelli che lasciano di più li vedi senza aprire ogni scheda.

Il report è per titolare e contabile. Le schede clienti nel quotidiano le vede anche l’amministratore.

Piani e account

C’è un piano gratuito?

Sì. Free è un’azienda di cui sei titolare, fino a 3 dipendenti, calendario, clienti, servizi e analisi di base. Basta per gli appuntamenti in app e la rubrica.

Prenotazione online, magazzino, catalogo materiali, spese, stipendi, foto, fornitori, utile e cash flow sono a pagamento. Le funzioni a pagamento le puoi provare 30 giorni, una volta per account.

Dove sottoscrivo l’abbonamento?

Nell’app Android o iPhone. Paghi per ogni azienda di cui sei titolare, al massimo cinque. Il sito mostra il confronto; i soldi oggi passano da Google Play o App Store.

Puoi partire da Free, provare 30 giorni le funzioni a pagamento e nell’app mobile accendere magazzino e finanze quando ti servono.

Come annullo l’abbonamento?

Nello store in cui l’hai comprato. Su Android: Google Play → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti. Su iPhone: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti.

I prelievi successivi si fermano secondo le regole dello store. Le tue aziende restano; le funzioni a pagamento seguono il piano allora attivo.

Come elimino l’account?

Nell’app, nelle impostazioni. Prima togli le aziende di cui sei titolare: un’azienda non può restare senza titolare.

Se vuoi solo uscire dal team di un altro, l’account non serve cancellarlo: esci dall’azienda o fatti rimuovere.

Piattaforme e accesso

Su quali piattaforme gira LedgerBoss?

Android, iPhone, iPad e browser. Registrazione su app.ledgerboss.app o in app: email, Google o Apple.

Ovunque entri, aziende e dati sono gli stessi. Il titolare può lavorare al computer, gli specialisti dal telefono.

In quali lingue è disponibile LedgerBoss?

App e sito sono in 19 lingue, tra cui italiano, inglese, francese, spagnolo, portoghese, tedesco, polacco, ceco, slovacco, croato, sloveno, russo, ucraino e altre.

La lingua del sito e dell’app le scegli a parte. Nomi di clienti, servizi e note restano come li hai scritti.

I dati di ogni azienda restano separati?

Sì. Ogni azienda ha i suoi clienti, calendario, team, materiali e report. Cambi azienda in app: si caricano solo i suoi dati, niente si mescola.

Più sedi tue restano aziende distinte anche con un login solo. Un invito nell’azienda di un altro titolare non unisce nulla.

Pronto per iniziare?

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