LedgerBoss LedgerBoss

Perguntas frequentes

Como o LedgerBoss ajuda um pequeno negócio de serviços a cuidar da agenda, do estoque e das finanças.

Sobre o LedgerBoss

O que é o LedgerBoss?

LedgerBoss é um aplicativo para um pequeno negócio de serviços. Agendamentos, calendário da equipe, cadastro de clientes, catálogo de serviços, estoque e consumo de materiais, despesas, pagamentos aos profissionais e relatórios — tudo no mesmo lugar.

Funciona no Android, iPhone, iPad e no navegador. A mesma conta e os mesmos dados, seja no salão, na rua ou no computador.

Para quem o LedgerBoss foi feito?

Para donos e equipes pequenas que vendem serviços: marcam clientes, controlam materiais e querem ver o que entra e o que sai. Não é um sistema para varejo grande nem para fábrica.

Serve tanto para quem trabalha sozinho quanto para um salão com funcionários. O acesso se define com papéis do sistema: proprietário, administrador, contador e funcionário.

Que tipos de negócio podem usar o LedgerBoss?

O LedgerBoss foi pensado para pequenos negócios de serviço. Salões de beleza, cabeleireiros e barbearias, studios de unha, sobrancelha e cílios, estética, massagem e SPA, tatuagem e piercing, yoga, fitness, dança e personal trainer, estúdios de foto, escolas e centros de formação, lava-rápido, detailing e oficinas pequenas.

Se o dia gira em torno de cliente, serviço, equipe, agenda, material e dinheiro, tende a encaixar. Não precisa de uma página “para cada ofício”: a lógica é a mesma.

Dá para levar vários negócios com uma conta só?

Sim. Você entra uma vez, sem login separado por unidade. No plano gratuito você é dono de um negócio; no pago, de até cinco, cobrados um a um.

Cada negócio tem seus clientes, calendário, equipe, estoque e relatórios. Também dá para entrar no negócio de outro dono com um código de convite, sem misturar dados.

O LedgerBoss funciona no iPhone e no Android?

Sim. Tem app para Android e iPhone, e também no iPad. A mesma conta abre no aplicativo web, você não fica preso ao celular.

Baixe na Google Play ou na App Store, ou entre em app.ledgerboss.app.

Dá para usar o LedgerBoss no computador?

Sim. O aplicativo web fica em app.ledgerboss.app. Pelo navegador você cadastra, cuida da agenda, trabalha com clientes e vê os números do negócio.

A assinatura, por enquanto, se paga no app do celular, pela Google Play ou App Store. No site você compara os planos; a cobrança passa pelas lojas.

Precisa saber contabilidade para começar?

Não. É um controle operacional para o salão, não um substituto do contador para imposto. Você conclui serviços, registra consumo de material, despesas e pagamentos — os relatórios saem disso.

Não precisa de formação contábil. Lucros e perdas, fluxo de caixa e os outros relatórios financeiros estão no plano pago, se quiser ver o quadro inteiro.

Agendamentos e calendário

A reserva online está incluída no plano Free?

Não. A reserva online — um link público onde o cliente escolhe serviço, data e especialista — é uma função Paid. No Free mantém-se o calendário da equipa: cria os agendamentos dentro do LedgerBoss.

As funções Paid podem ser testadas 30 dias uma vez por conta, incluindo a reserva online.

Dá para montar a escala dos funcionários?

A “escala” aqui é o calendário de atendimentos de cada pessoa: quem tem cliente, a que horas e em qual serviço. Dia, semana, mês e filtro por funcionário para ver a carga.

O LedgerBoss não substitui um sistema de turnos de RH. Ele gira em torno das marcações e de quem atende.

Clientes

Dá para guardar os dados dos clientes?

Sim. Tem um cadastro com fichas: contato e visitas ligadas. O proprietário e o administrador incluem e editam. Só o proprietário pode bloquear ou excluir um cliente.

O cadastro existe no plano gratuito e no pago. Quantos clientes cabem depende do limite do plano.

Dá para levar clientes e agenda no mesmo lugar?

Sim, essa é a ideia do LedgerBoss: cadastro de clientes, catálogo de serviços e um calendário que junta os dois. Não precisa de um app de reserva de um lado e uma planilha do outro.

Você cadastra o cliente uma vez, marca o horário, conclui o serviço: a mesma ficha alimenta o histórico e os relatórios.

Funcionários e equipe

Os funcionários podem ter papéis diferentes?

Sim, são dois tipos. Os papéis do sistema controlam o acesso: proprietário, administrador, contador e funcionário. Os papéis de trabalho (especialidades) dizem quais serviços aquela pessoa pode fazer no calendário.

Os do sistema vêm prontos e não mudam de nome. Os de trabalho você cria na configuração do negócio e atribui às pessoas e aos serviços.

Dá para planejar o trabalho da equipe?

Você planeja colocando horários no calendário de cada um. O filtro por pessoa mostra o dia de um profissional; a visão compartilhada, o time inteiro.

Proprietário e administrador cuidam das marcações. O funcionário só consulta as dele.

O que o administrador pode fazer?

Cuida do dia a dia: agenda, conclusão de serviços, clientes (sem bloquear nem excluir), materiais e entradas e vendas de estoque se o plano permitir.

Não gerencia a equipe, não lança folha e não abre lucros e perdas nem o fluxo de caixa. Isso fica com o proprietário; parte das finanças também com o contador.

Estoque e materiais

Dá para controlar o estoque?

Sim, no plano pago. Grupos de materiais, catálogo, entradas, vendas e saldo. As compras entram a custo médio, então o valor do estoque não “dança” de um pedido para o outro.

O plano gratuito cobre calendário, clientes, serviços e analítica básica. Estoque, fornecedores e relatório de saldo são pagos. Dá para testar as funções pagas por 30 dias.

Dá para acompanhar o material usado nos serviços?

Sim. O serviço pode ter uma especificação. Quando o proprietário ou o administrador conclui o agendamento, abre o consumo, confere a lista, ajusta as quantidades e salva. Ao salvar, o consumo fica registrado e o estoque desce.

Marcar o atendimento como concluído não baixa o estoque sozinho. Sai o que você confirmou.

Dá para ajustar o material usado num serviço?

As quantidades se corrigem na etapa de consumo, antes de salvar. É a hora de deixar a lista igual ao que de fato saiu, inclusive material que não estava na especificação.

Depois que o serviço está concluído, a volta ao estoque é por estorno. Só o proprietário pode estornar um agendamento já fechado.

Receitas e despesas

O LedgerBoss controla receitas e despesas?

Sim. A receita vem de serviços concluídos, venda de material e valores como gorjeta. No plano pago você lança despesas por categoria, a folha, e depois olha lucros e perdas e o fluxo de caixa.

O plano gratuito cobre calendário e analítica básica. O circuito completo de gastos e finanças é pago.

Dá para ver o faturamento do negócio?

Sim. O faturamento aparece quando você conclui agendamentos e registra venda de material. Os relatórios quebram por serviço, por funcionário e em lucros e perdas do período.

Os números seguem o que você de fato fechou no app. Se o atendimento ficar aberto, o faturamento fica curto.

Dá para controlar as despesas?

Sim, no plano pago. Você cria categorias e lança os gastos. Consumo de material e pagamentos à equipe também entram no lado de custo.

Despesa e folha ficam com o proprietário e o contador. O administrador não lança salário nem abre os relatórios financeiros principais.

Dá para ver o fluxo de caixa?

Sim, no plano pago. O relatório Cash Flow mostra o dinheiro que entra e sai pela data da operação, com saldo inicial e final, fluxo líquido e detalhe dia a dia.

Como o P&L, é para o proprietário e o contador. São as datas lançadas no LedgerBoss, não um extrato do banco.

Dá para ver o resultado do dia?

Sim. O Fechamento do Dia é um relatório pago para o proprietário e o contador. Num dia de calendário: serviços concluídos, vendas, folha, custo de material e o resultado do dia.

Serve para fechar o expediente, não para substituir a visão mensal de lucros e perdas.

Relatórios

Dá para ver as vendas por funcionário?

Sim. O relatório de eficiência da equipe mostra faturamento, horas, salário, gorjeta e contribuição para o lucro de cada um. É um relatório pago para o proprietário e o contador.

Na ficha você vê os trabalhos concluídos, o pagamento do profissional e o custo de material do período.

Dá para saber quais serviços rendem mais?

Sim. O relatório de serviços parte faturamento, custo de mão de obra e custo de material por cada serviço: o que rende e o que sai caro de fazer.

Vale olhar junto com o calendário: serviço procurado precisa de profissional que consiga atender.

Dá para acompanhar o saldo de estoque?

Sim. O relatório de estoque (plano pago) mostra quantidade e valor depois de entradas, vendas e consumo nos serviços. O valor segue o custo médio das entradas.

Com os grupos e o catálogo você vê o que vai faltar antes de um dia cheio.

Planos e conta

Tem plano gratuito?

Sim. O Free é um negócio próprio, até 3 funcionários, calendário, clientes, serviços e analítica básica. Dá para levar a agenda no app e o cadastro de clientes.

Reserva online, estoque, catálogo de materiais, despesas, folha, fotos, fornecedores, P&L e fluxo de caixa são pagos. As funções pagas se testam 30 dias, uma vez por conta.

Onde assinar?

No aplicativo de Android ou iPhone. Você paga por cada negócio próprio (até 5). O site compara os planos; a cobrança, hoje, passa pela Google Play ou App Store.

Dá para começar no Free, usar os 30 dias de teste das funções pagas e assinar no celular quando estoque e finanças fizerem falta.

Como cancelar a assinatura?

Na loja em que você assinou. No Android: Google Play → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas. No iPhone: Ajustes → seu nome → Assinaturas.

Os próximos débitos param segundo as regras da loja. Seus negócios continuam lá; as funções pagas dependem do plano que ficar ativo.

Como excluir a conta?

No app, em Configurações. Primeiro apague os negócios dos quais você é proprietário: um negócio não pode ficar sem dono.

Se só quiser sair da equipe de outra pessoa, não precisa excluir a conta — saia desse negócio ou peça para te removerem.

Plataformas e acesso

Em quais plataformas o LedgerBoss funciona?

Android, iPhone, iPad e o navegador. Cadastro em app.ledgerboss.app ou no app: e-mail, Google ou Apple.

Onde você entrar, os negócios e os dados são os mesmos. O dono pode trabalhar no computador e os profissionais no celular.

Em quais idiomas o LedgerBoss está disponível?

O app e o site estão em 19 idiomas, entre eles português, inglês, espanhol, francês, italiano, alemão, polonês, russo, ucraniano e outros.

O idioma do site e o do app se escolhem à parte. Nomes de cliente, serviço e anotações ficam como você digitou.

Os dados de cada negócio ficam separados?

Sim. Cada negócio tem seus clientes, calendário, equipe, materiais e relatórios. Ao trocar de negócio no app, você carrega só aqueles dados, não uma mistura.

Se você tem vários, continuam empresas distintas mesmo com um login só. Um convite para o negócio de outro dono não junta nada.

Pronto para começar?

Crie sua conta no aplicativo web ou baixe o LedgerBoss para Android e iOS.