Comment LedgerBoss aide une petite entreprise de services à tenir les rendez-vous, le stock et les finances.
LedgerBoss est une application pour une petite entreprise de services. Rendez-vous, planning des collaborateurs, fichier clients, catalogue de prestations, stock et consommation de produits, dépenses, paie et rapports — tout au même endroit.
Ça tourne sur Android, iPhone, iPad et dans le navigateur. Le même compte, les mêmes données, que vous soyez au salon, en déplacement ou devant un ordinateur.
Pour les gérants et les petites équipes qui vendent des prestations : on prend des rendez-vous, on suit les produits, on veut voir ce qui rentre et ce qui sort. Ce n’est pas un outil pour la grande distribution ni pour une usine.
Ça convient aussi bien à un indépendant qu’à un salon avec des employés. L’accès se règle avec des rôles système : propriétaire, administrateur, comptable et employé.
En savoir plus: Rôles système dans l’entreprise
LedgerBoss s’adresse aux petites entreprises de services. Instituts de beauté, salons de coiffure et barbershops, studios ongles, sourcils et cils, cabines de soin, massage et SPA, studios de tatouage et piercing, yoga, fitness, danse et coaching, studios photo, écoles et centres de formation, stations de lavage, detailing et petits ateliers auto.
Si votre journée tourne autour des clients, des prestations, de l’équipe, des rendez-vous, du stock et de l’argent, l’app a de bonnes chances de coller. Pas besoin d’une page « pour chaque métier » : le fonctionnement est le même.
Oui. Vous vous connectez une fois, sans login séparé pour chaque adresse. L’offre gratuite permet d’être propriétaire d’une entreprise ; l’offre payante va jusqu’à cinq, facturées une par une.
Chaque entreprise a ses clients, son calendrier, son équipe, son stock et ses rapports. On peut aussi rejoindre l’entreprise d’un autre propriétaire avec un code d’invitation, sans mélanger les données.
En savoir plus: Comparer les tarifsCréer une entreprise
Oui. Il y a une app Android et iPhone, et ça marche aussi sur iPad. Le même compte s’ouvre dans l’application web, vous n’êtes pas coincé sur le téléphone.
Téléchargez l’app sur Google Play ou l’App Store, ou ouvrez app.ledgerboss.app.
Oui. L’application web est sur app.ledgerboss.app. Depuis un navigateur, vous pouvez créer un compte, tenir le calendrier, travailler sur les clients et regarder les chiffres.
L’abonnement s’achète pour l’instant dans l’app mobile, via Google Play ou l’App Store. Le site et le web montrent la comparaison des offres ; le paiement passe par les stores.
En savoir plus: Comparer les tarifs
Non. C’est un suivi opérationnel pour un salon, pas un remplaçant de l’expert-comptable. Vous clôturez les prestations, notez la conso de produits, les dépenses et les versements — les rapports se construisent là-dessus.
Aucune formation comptable n’est requise. Les pertes et profits, le flux de trésorerie et les autres rapports financiers sont dans l’offre payante, si vous voulez la photo complète.
En savoir plus: Rapport pertes et profits
Oui. Il y a un calendrier de prestations : client, praticien, horaire et statut. Le propriétaire et l’administrateur créent, clôturent et annulent les rendez-vous.
L’employé voit le calendrier, il ne le modifie pas. C’est un planning de rendez-vous, pas un outil de pointage, de congés ou de plages horaires RH.
En savoir plus: Créer un rendez-vousVues du planning
Non. La réservation en ligne — un lien public où le client choisit prestation, date et spécialiste — est une fonction Paid. Free conserve le calendrier d’équipe : vous créez les rendez-vous dans LedgerBoss.
Les fonctions Paid peuvent être testées 30 jours une fois par compte, y compris la réservation en ligne.
En savoir plus: Comparer les tarifs
Le planning, ici, c’est le calendrier de rendez-vous de chaque personne : qui a des clients, à quelle heure, pour quelle prestation. Jour, semaine, mois, plus un filtre par employé pour voir la charge.
LedgerBoss ne remplace pas un logiciel de tours de service. Il est pensé autour des clients et des praticiens qui les reçoivent.
En savoir plus: Vues du planning
Oui. Le rôle Employé ouvre le calendrier en lecture seule et ne voit que ses rendez-vous. Il ne peut ni créer, ni clôturer, ni annuler une réservation.
Le propriétaire et l’administrateur voient toute l’équipe et peuvent filtrer sur une personne pour regarder sa journée.
En savoir plus: Rôles système dans l’entreprise
Oui. Un seul calendrier pour toute l’équipe. Vous posez des rendez-vous pour différents praticiens, passez du jour à la semaine ou au mois, et filtrez par personne.
Les prestations sont liées aux rôles métier, donc on assigne le travail à ceux qui le font vraiment.
En savoir plus: Vues du planning
Oui. LedgerBoss propose les vues jour, semaine et mois, plus une liste du jour. Les prestations annulées ou en storno disparaissent du planning quotidien, pour que la journée reste lisible.
Depuis la vue du jour, on ouvre un praticien pour ne voir que ses rendez-vous.
En savoir plus: Vues du planning
Oui. Quand vous créez un rendez-vous, vous prenez le client dans le fichier, choisissez la prestation, le praticien et l’horaire. La visite reste dans l’historique de la fiche.
Le calendrier et le fichier clients vivent ensemble : plus besoin d’un carnet à part.
En savoir plus: Créer un rendez-vousClients
Oui. Il y a un fichier avec des fiches : coordonnées et visites liées. Le propriétaire et l’administrateur ajoutent et modifient les clients. Seul le propriétaire peut bloquer ou supprimer une fiche.
Le fichier existe en gratuit comme en payant. Le nombre de clients dépend du plafond de l’offre.
En savoir plus: ClientsComparer les tarifs
Oui. La fiche client garde l’historique des rendez-vous, sans fouiller le calendrier. Un rapport clients ajoute le nombre de visites, le chiffre d’affaires et un journal par dates.
L’historique se remplit quand on clôture les prestations : ce sont les visites terminées que les rapports résument.
En savoir plus: Rapport clients
Oui. Un rendez-vous clôturé reste attaché au client : prestation, praticien et statut. Si la visite est annulée ou passée en storno, ça se voit dans l’historique au lieu de disparaître.
C’est un historique pour votre équipe, pas un espace client en ligne. Les clients ne se connectent pas à LedgerBoss.
En savoir plus: Rapport clients
Oui, c’est le cœur de LedgerBoss : un fichier clients, un catalogue de prestations et un calendrier qui les relie. Pas besoin d’une appli de réservation d’un côté et d’un tableur de l’autre.
Vous créez le client une fois, vous prenez le rendez-vous, vous clôturez la prestation : la même fiche alimente l’historique et les rapports.
En savoir plus: Créer un rendez-vous
Oui. Le propriétaire ajoute des personnes, les invite avec un code, change le rôle système, bloque ou retire l’accès. L’invité se connecte avec son propre compte : vous ne partagez jamais le login du propriétaire.
L’offre gratuite prévoit jusqu’à 3 employés par entreprise, l’offre payante jusqu’à 10.
En savoir plus: EmployésComparer les tarifs
Oui, il y a deux sortes de rôles. Les rôles système gèrent les droits : propriétaire, administrateur, comptable et employé. Les rôles métier (spécialités) disent quelles prestations une personne peut faire dans le calendrier.
Les rôles système sont intégrés et ne se renomment pas. Les rôles métier, vous les créez à la configuration, puis vous les assignez aux personnes et aux prestations.
En savoir plus: Rôles système dans l’entreprise
On planifie en posant des rendez-vous sur leur calendrier. Le filtre par personne montre la journée d’un praticien ; la vue partagée montre toute l’équipe.
Le propriétaire et l’administrateur gèrent les réservations. L’employé ne fait que consulter les siennes.
En savoir plus: Vues du planning
Oui, pour le rôle Employé. Il consulte le calendrier, mais il n’a pas la vue d’ensemble de l’équipe comme le propriétaire ou l’administrateur.
Ceux-ci voient tout le monde et peuvent zoomer sur une personne. Le comptable voit le calendrier de l’équipe, sans créer ni clôturer de rendez-vous.
En savoir plus: Rôles système dans l’entreprise
L’administrateur tient le quotidien : rendez-vous, clôture des prestations, fichier clients (sans bloquer ni supprimer), produits, réceptions et ventes de stock si l’offre le permet.
Il ne gère pas l’équipe, ne saisit pas la paie et n’ouvre pas les pertes et profits ni le flux de trésorerie. Ça reste au propriétaire ; une partie de la finance est aussi côté comptable.
En savoir plus: Rôles système dans l’entreprise
Oui, sur l’offre payante. Groupes de produits, catalogue, réceptions, ventes et stocks disponibles. Les achats sont valorisés au coût moyen, donc la valeur du stock reste cohérente d’une livraison à l’autre.
L’offre gratuite, c’est le calendrier, les clients, les prestations et l’analytique de base. Stock, fournisseurs et rapport d’inventaire sont payants. Les fonctions payantes se testent 30 jours.
En savoir plus: Réceptions de matériauxComparer les tarifs
Oui. Une prestation peut avoir une spécification. Quand le propriétaire ou l’administrateur clôture le rendez-vous, il ouvre la consommation, vérifie la liste, ajuste les quantités et enregistre. C’est cet enregistrement qui sort les produits du stock.
Marquer la visite « terminée » ne débite pas le stock tout seul. On confirme ce qui a vraiment été utilisé.
En savoir plus: Terminer un rendez-vous
Oui. C’est la spécification : quels produits et quelles normes de conso pour ce travail. À la clôture, LedgerBoss charge cette liste au lieu d’un formulaire vide.
Si la visite a consommé plus, ou un produit hors norme, on change les quantités et la composition sur le moment.
En savoir plus: Prestations et spécifications
Non, pas tout seul à la clôture. L’app affiche d’abord les produits de la spécification pour que vous vérifiiez et, au besoin, corrigiez la liste. Le stock ne baisse qu’après l’enregistrement de la consommation.
Si vous passez la prestation en storno, les produits reviennent en stock et le coût moyen est recalculé.
En savoir plus: Terminer un rendez-vousStorno d’un rendez-vous
On corrige les quantités à l’étape consommation, avant d’enregistrer. C’est le moment d’aligner la liste sur ce qui a vraiment été utilisé, y compris des produits hors spécification.
Une fois la prestation clôturée, le retour en stock passe par le storno. Seul le propriétaire peut passer en storno un rendez-vous déjà clôturé.
En savoir plus: Storno d’un rendez-vous
Oui. Les recettes viennent des prestations clôturées, des ventes de produits et de montants liés comme les pourboires. Sur l’offre payante, vous saisissez les dépenses par catégorie, la paie, puis vous lisez les pertes et profits et le flux de trésorerie.
L’offre gratuite couvre le calendrier et l’analytique de base. Le suivi complet des charges et des finances est payant.
En savoir plus: Enregistrer des dépensesComparer les tarifs
Oui. Le CA se construit quand vous clôturez des rendez-vous et enregistrez des ventes de produits. Les rapports le détaillent par prestation, par employé et dans les pertes et profits de la période.
Les chiffres suivent ce que vous avez vraiment clôturé dans l’app. Si les visites restent ouvertes, le CA sera incomplet.
En savoir plus: Rapport des services
Oui, sur l’offre payante. Vous créez des catégories et y rattachez les dépenses. Les sorties de stock et la paie alimentent aussi le côté charges.
Le propriétaire et le comptable gèrent les dépenses et la paie. L’administrateur ne saisit pas les salaires et n’ouvre pas les grands rapports financiers.
En savoir plus: Enregistrer des dépenses
Oui, sur l’offre payante. Le rapport P&L montre les recettes, les charges et le résultat net pour un mois ou une année. Il est visible du propriétaire et du comptable.
Il n’est pas dans l’offre gratuite. Les fonctions payantes se testent 30 jours, une fois par compte.
En savoir plus: Rapport pertes et profitsComparer les tarifs
Oui, sur l’offre payante. Le rapport Cash Flow montre l’argent qui entre et qui sort selon la date d’opération, avec soldes d’ouverture et de clôture, flux net et détail jour par jour.
Comme le P&L, il est pour le propriétaire et le comptable. Ce sont les dates saisies dans LedgerBoss, pas un relevé bancaire.
En savoir plus: Flux de trésorerie
Oui. Daily Close est un rapport payant pour le propriétaire et le comptable. Sur un jour calendaire : prestations clôturées, ventes, paie, coût des produits et résultat du jour.
Ça sert à clôturer la journée, pas à remplacer la vue mensuelle des pertes et profits.
En savoir plus: Clôture du jour
Oui. Le rapport d’efficacité du personnel montre le CA, les heures, le salaire, les pourboires et la contribution au profit de chacun. C’est un rapport payant pour le propriétaire et le comptable.
Dans la fiche, on voit les prestations clôturées, la rémunération du praticien et le coût matière sur la période.
En savoir plus: Efficacité du personnel
Oui. Le rapport des services découpe le CA, le coût salarial et le coût matière par prestation : ce qui rapporte, et ce qui coûte cher à délivrer.
À croiser avec le calendrier : les prestations demandées doivent aussi avoir assez de praticiens pour les faire.
En savoir plus: Rapport des services
Oui. Le rapport des stocks (offre payante) montre les quantités et la valeur après réceptions, ventes et conso sur les prestations. La valeur suit le coût moyen des réceptions.
Avec les groupes et le catalogue, on voit ce qui va manquer avant une journée chargée.
En savoir plus: Stocks disponibles
Oui. Le rapport clients liste le nombre de visites et le CA, avec un journal filtrable. On repère les habitués et les clients à fort chiffre sans ouvrir chaque fiche.
Le rapport est pour le propriétaire et le comptable. Au quotidien, les fiches restent aussi accessibles à l’administrateur.
En savoir plus: Rapport clients
Oui. Free, c’est une entreprise, jusqu’à 3 employés, le calendrier, les clients, les prestations et l’analytique de base. Suffisant pour tenir les rendez-vous dans l’app et le fichier clients.
Réservation en ligne, stock, catalogue de produits, dépenses, paie, photos, fournisseurs, P&L et flux de trésorerie sont payants. On peut tester les fonctions payantes 30 jours, une fois par compte.
En savoir plus: Comparer les tarifs
Tout le Free, plus la réservation en ligne pour les clients, les groupes et le catalogue de produits, les réceptions et ventes, les rapports stock et fournisseurs, l’annuaire fournisseurs, les dépenses, la paie, les photos, les pertes et profits et le flux de trésorerie.
Vous payez par entreprise dont vous êtes propriétaire, jusqu’à cinq. Les plafonds employés, produits et clients sont plus hauts qu’en Free. Le prix s’affiche dans Google Play ou l’App Store.
En savoir plus: Comparer les tarifs
Dans l’application Android ou iPhone. Vous payez par entreprise dont vous êtes propriétaire (jusqu’à 5). Le site et le web comparent les offres ; le paiement passe aujourd’hui par Google Play ou l’App Store.
On peut rester en Free, profiter des 30 jours d’essai des fonctions payantes, puis passer à l’abonnement dans l’app mobile quand le stock et les finances deviennent nécessaires.
En savoir plus: Comparer les tarifs
Dans le store où vous avez souscrit. Sur Android : Google Play → Paiements et abonnements → Abonnements. Sur iPhone : Réglages → votre nom → Abonnements.
Les prochains prélèvements s’arrêtent selon les règles du store. Vos entreprises restent ; les fonctions payantes suivent l’offre alors active.
Dans l’app, sous Paramètres. Il faut d’abord supprimer les entreprises dont vous êtes propriétaire : une entreprise ne peut pas rester sans titulaire.
Si vous voulez seulement quitter l’équipe de quelqu’un d’autre, inutile de supprimer le compte : partez de cette entreprise, ou faites-vous retirer.
En savoir plus: Supprimer un compte
Android, iPhone, iPad et le web. Inscription sur app.ledgerboss.app ou dans l’app : e-mail, Google ou Apple.
Où que vous vous connectiez, les entreprises et les données sont les mêmes. Le gérant peut travailler sur ordinateur, les praticiens sur leur téléphone.
L’app et le site existent en 19 langues, dont le français, l’anglais, l’espagnol, l’italien, le portugais, l’allemand, le polonais, le russe, l’ukrainien et d’autres.
La langue du site et celle de l’app se choisissent séparément. Les noms de clients, de prestations et les notes restent tels que vous les avez saisis.
Oui. Vous créez un code d’invitation et attribuez un rôle système. La personne s’inscrit avec son e-mail ou Apple/Google et rejoint l’entreprise.
Elle ne voit que ce que le rôle autorise. Plus tard, on change le rôle ou on coupe l’accès, sans toucher à votre compte.
En savoir plus: Inviter des employés
Oui. Chaque entreprise a ses clients, son calendrier, son équipe, ses produits et ses rapports. Changer d’entreprise dans l’app charge uniquement ses données, pas un mélange.
Si vous en possédez plusieurs, elles restent distinctes malgré un seul login. Une invitation dans l’entreprise d’un autre propriétaire ne fusionne rien.
En savoir plus: Créer une entreprise
Créez votre compte dans l'application web ou téléchargez LedgerBoss pour Android et iOS.
